Бизнес-тренинги

 

Эффективное корпоративное обучение персонала является одним из решающих факторов повышения конкурентоспособности компании. Специалисты Провокации РОСТА помогут вам создать и внедрить систему обучения, отвечающую российским и международным стандартам. Разработанные нами программы тренингов позволяют обеспечить повышение профессионализма и развитие компетенций у ключевых сотрудников вашей компании. Наши бизнес-тренинги охватывают три актуальные для любой компании области: 

 

— Тренинги «Управленческая компетентность»;

 

— Тренинги  «Управление продажами»;

 

— Тренинги  «Управление проектами».

 

Какие есть уровни тренингов?

 

Все наши тренинги проводятся на трех уровнях: базовый, продвинутый и амбициозный.

 

Базовый уровень рассчитан на сотрудников, имеющих небольшой опыт работы в своей области, частично сформированные навыки и не владеющих структурой процесса. Целями тренинга на базовом уровне являются формирование структуры процесса и отработка всех базовых навыков.

 

Продвинутый уровень рассчитан на ранее обучавшихся по тематике тренинга сотрудников со сформированными структурой процесса и базовыми навыками. Целью тренинга на продвинутом уровне является формирование навыков взаимодействия в сложных и комплексных ситуациях.

 

Амбициозный уровень тренинга подразумевает наличие у сотрудников высокого уровня профессионализма в изучаемой сфере. Целью тренинга на амбициозном уровне является расширение видения и осознание новых возможностей участников. Группа работает на пределе возможностей, генерируя новые знания и реализовывая проекты, нужные компании.

 

Работа над тренингом:

 

Процесс работы над тренингом начинается не менее чем за 1-2 недели до тренинга и строится в соответствии с нашими тренинговыми стандартами.

 

Предтренинговая диагностика:

 

Для того чтобы тренинг был максимально приближен к задачам клиента, на первом этапе мы организуем предтренинговую диагностику, включающую в себя проведение интервью с Заказчиком и индивидуальные интервью с потенциальными участниками тренинга.

 

Во время интервью с Заказчиком мы изучаем потребности компании-клиента, определяем цели обучения, обозначаем ожидаемые результаты. В процессе интервью с участниками тренер или его помощник выявляют уровень подготовленности участников по теме тренинга, определяют сложные ситуации из практики, актуальные для проработки, и дополнительно формируют ожидания на тренинг.

 

Объем предтренинговой диагностики зависит от уровня тренинга, выбранного Заказчиком. Предтренинговая диагностика для базового уровня включает в себя только интервью с Заказчиком, предтренинговая диагностика для продвинутого или амбициозного уровня дополнительно включает в себя индивидуальное интервью с каждым участником тренинга.

 

На следующем этапе, ориентируясь на потребности Заказчика, мы адаптируем программы в соответствии со спецификой бизнеса и уровнем подготовленности участников тренинга.

 

Бизнес-тренинг:

 

Для наиболее эффективного освоения материала тренинга мы рекомендуем формировать группы в количестве от 6 до 16 человек. В зависимости от уровня тренинги длятся два, три и более дня.

 

Следующим этапом нашей работы является оценка эффективности обучения.

 

На базовом уровне это оценка реакции на тренинг посредством анкетирования в конце тренинга, результаты которого включаются в отчет о тренинге. На продвинутом и амбициозном уровнях к оценке реакции на тренинг добавляется проведение пост-тренинга спустя 21 день по окончании обучения. Пост-тренинг — это трехчасовое мероприятие, нацеленное на оценку изменения навыков участников, которые произошли после обучения. Также пост-тренинг включает в себя консультирование участников по сложным случаям из их практики, предоставление информации по интересующим участников дополнительным темам, которые не вошли в сам тренинг.  Результаты пост-тренинга включаются в отчет о пост-тренинге.

 

Пост-тренинговое сопровождение:

 

На следующем этапе (пост-тренинговое сопровождение) мы предоставляем Заказчику отчет о тренинге и пост-тренинге (в зависимости от уровня), в который входит описание хода тренинга, анализ ресурсов и дефицитов группы, характеристики участников, рекомендации по дальнейшему обучению и развитию, описание организационной проблематики (если она выявилась в ходе тренинга).

 

Эффективность наших бизнес-тренингов достигается за счет:

 

• Оптимального сочетания теории и практики.
• Использования современных подходов к обучению.
• Понимания отраслевой специфики.
• Практического опыта наших бизнес-тренеров.